Informativa sulla protezione dei dati afferente ai siti internet
La presente Informativa sulla Protezione dei Dati afferente ai Siti Internet descrive il modo in cui Food Pontida S.r.l., con sede in Bergamo (BG), Vicolo dei Dottori 35, Partita IVA 04408030163, in qualità di Titolare del trattamento, tratta i dati personali e altre informazioni degli utenti durante l’utilizzo del sito web www.botanicoexperience.it, in particolare nell’ambito della General Data Protection Regulation (“GDPR”). I dati verranno conservati per un periodo conforme alle finalità per le quali vengono trattati e conforme alle vigenti normative.
Tale policy privacy è data anche come breve informativa ai sensi dell’UE 2016/679 a coloro che interagiscono con i servizi web di questo sito, al fine della protezione dei dati personali, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: www.botanicoexperience.it corrispondente alla pagina iniziale del sito.
L’informativa è resa solo per il sito di cui sopra appartenente a Food Pontida S.r.l. e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. Essi sono autonomi titolari del trattamento dei dati e pertanto si rimanda ai loro siti.
L’informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95-46-CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.
Dati navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web, acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
I dati potranno essere trattati in modalità cartacea informatica e telematica.
Tipo di dati trattati e finalità del trattamento
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito, comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva (e negli allegati alla stessa) o nei form appositi. Laddove siano riportate solo le e-mail di contatto senza apposito form, con l’invio della e-mail l’utente acconsente al trattamento dei dati (indirizzo e-mail e dati contenuti all’interno della richiesta) da parte di Food Pontida S.r.l., in conformità alla presente policy privacy al fine appunto di rispondere alle e-mail e dare seguito alle richieste in esse contenute. Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato conferimento dell’indirizzo o di altri dati necessari a evadere la richiesta, comporterà l’impossibilità di non poter rispondere alla e-mail e non evadere la richiesta stessa.
I dati potranno essere trattati in modalità cartacea informatica e telematica. Per effettuare un ordine nel nostro shop online è necessario che Lei inserisca i Suoi dati personali, indispensabili per il completamento del Suo ordine. Le sarà richiesto di fornire i seguenti dati personali: nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono. La comunicazione dei Suoi dati personali è facoltativa, tuttavia qualora decida di non comunicare i dati personali obbligatori, non sarà in grado di effettuare acquisti tramite il nostro shop online.
Food Pontida S.r.l. tratta i dati da Lei forniti per prendere in carico, elaborare e completare il Suo ordine. A tal fine potrà trasmettere i Suoi dati di pagamento ai fornitori dei servizi di pagamento da Lei selezionati e, se del caso, alla nostra banca. La base legale per il trattamento di tali dati personali è il contratto concluso con Lei per gli acquisti effettuati tramite lo shop online (Art. 6 (1) lett. b GDPR).
Inoltre, Lei potrà creare volontariamente un Account Cliente per il nostro shop online, e questo ci permetterà di conservare i Suoi dati per futuri acquisti. Nel momento in cui viene creato un Account Cliente, i dati personali che saranno da Lei forniti vengono archiviati in modo da Lei revocabile. Tutti questi dati, ivi compreso il suo Account Cliente, possono essere da Lei cancellati all’interno dell’area cliente in qualsiasi momento. La base legale per il trattamento di tali dati personali è il contratto con Lei concluso sull’utilizzo dello shop online (Art. 6 (1) lett. b GDPR).
Food Pontida S.r.l. potrà anche trattare le informazioni fornite per proporLe altri interessanti prodotti presenti nel nostro portfolio o per inviarle e-mail contenenti informazioni tecniche. La base legale per il trattamento di tali dati è rappresentata dai seguenti nostri legittimi interessi (Art. 6 (1) lett. f GDPR): pubblicità e garanzia della corretta operatività dello shop online.
Creando il proprio Account Cliente, l’utente presta il Suo consenso al ricevimento di newsletter ed al trattamento del Suo indirizzo e-mail per tale finalità. Utilizzeremo l’indirizzo e-mail da Lei fornito per inviarLe le nostre newsletter. La base legale per il trattamento dei Suoi dati personali per l’invio di newsletter è il Suo consenso (Art. 6 (1) lett. a GDPR).
Il nostro Sito Web non prevede alcun processo di decision-making automatizzato.
Altre informazioni raccolte passivamente
Oltre ai dati personali da Lei attivamente forniti, il Sito Web potrà automaticamente raccogliere, trattare e memorizzare determinate informazioni su base pseudonima:
• Informazioni sul dispositivo e sull’utilizzo – che possono includere (i) informazioni specifiche sul dispositivo utilizzato per accedere al Sito Web (inclusi, ma senza limitazione alcuna, modello, sistema operativo, indirizzo IP, lingua, operatore e informazioni simili) e (ii) informazioni sull’utilizzo di caratteristiche, funzioni o notifiche sul dispositivo, per riconoscere l’utente e analizzare le relative tendenze.
• dati analitici del sito web – come la frequenza con cui un utente utilizza il Sito Web, l’uso aggregato, i dati sulle prestazioni. Utilizziamo i dati analitici del Sito Web al fine di comprendere al meglio la funzionalità e l’uso del nostro Sito Web.
La base legale per questo scopo è rappresentata dai nostri legittimi interessi (Art. 6 (1) lett. f GDPR) che sono i seguenti: monitorare e garantire la prestazione del Sito Web e analizzare le relative tendenze degli utenti, uso e attività durante la navigazione sul nostro Sito Web.
Trasferimento a fornitori di servizi
Food Pontida S.r.l. può nominare fornitori di servizi esterni, che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento dei dati per fornire taluni servizi a favore della nostra società, come: fornitori di servizi relativi al sito web o allo shop online, fornitori di servizi di marketing o fornitori di servizi di assistenza. Durante la fornitura di detti servizi, i fornitori di servizi esterni potrebbero avere accesso e/o elaborare i Suoi dati personali.
Tali fornitori esterni di servizi saranno soggetti all’obbligo contrattuale di attuare adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per salvaguardare i dati personali e trattarli nel rispetto delle istruzioni ricevute.
Diritti e in che modo può rivendicarli?
Se ha fornito il Suo consenso per qualsiasi attività di trattamento dei dati personali, può ritirare tale consenso in qualsiasi momento con effetto pro futuro. Tale ritiro non pregiudicherà la liceità del trattamento antecedente al ritiro del consenso.
Ai sensi della legge sulla protezione dei dati applicabile, Lei ha il diritto di: richiedere l’accesso ai propri dati personali, richiedere la rettifica dei propri dati personali; richiedere la cancellazione dei propri dati personali, richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali; richiedere la portabilità dei dati e opporsi al trattamento dei propri dati personali. Si prega di tenere in considerazione che i summenzionati diritti potrebbero essere limitati conformemente alla applicabile legge nazionale sulla protezione dei dati personali.
Lei ha altresì il diritto di presentare un reclamo alla competente autorità di controllo sulla protezione dei dati. Al fine di esercitare i suoi diritti, la preghiamo di contattarci info@botanicoexperience.it.
Per quanto tempo conserviamo i Suoi Dati Personali?
I Suoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario a fornirLe i servizi richiesti. Nel momento in cui Food Pontida S.r.l. non avrà più necessità di utilizzare i suoi dati personali per dare seguito ad obblighi contrattuali o di legge, li rimuoveremo dai nostri sistemi e registri e/o adotteremo idonee misure per renderli anonimi in modo tale che Lei non possa più essere identificato tramite essi, fatto salvo il caso in cui sia necessario conservare le Sue informazioni, ivi compresi i Suoi dati personali, per garantire il rispetto di obblighi di legge o regolamentari ai quali Food Pontida S.r.l. è soggetta, per periodi di conservazione obbligatori che possono derivare dalla vigente normativa fiscale, e che solitamente possono prevedere periodi di conservazione fino a 10 anni, o nel caso in cui sia per noi necessario conservare una prova entro i limiti prescrizionali di legge.
Contattaci
Nel caso in cui abbia dubbi o domande concernenti la presente Informativa sulla Protezione dei Dati afferente i Siti Internet, la preghiamo di contattarci ai seguenti recapiti: info@botanicoexperience.it.
Appendice: “I Suoi Diritti”
1. Diritto di Accesso
2. Ha il diritto di ottenere da noi conferma circa il trattamento o meno dei propri dati personali, e, se del caso, di richiedere accesso ai propri dati personali. L’accesso alle informazioni include – tra l’altro – le finalità del trattamento, le categorie di dati personali interessate, e i destinatari e le categorie di destinatari ai quali sono stati o saranno forniti i dati personali. Ad ogni modo, questo non è un diritto assoluto ed eventualmente gli interessi di altri soggetti potrebbero restringere il diritto di accesso riconosciuto all’Interessato. Ha il diritto di ottenere una copia dei dati personali oggetto di trattamento. In caso di richiesta di copie ulteriori, potremmo addebitare una tariffa ragionevole a fronte dei costi amministrativi sostenuti.
3. Diritto di Rettifica
4. Ha il diritto di ottenere da noi la rettifica dei propri dati personali scorretti. In base alle finalità del trattamento, ha diritto a che eventuali dati personali incompleti siano completati, anche attraverso la produzione di una dichiarazione integrativa.
5. Diritto alla Cancellazione (“diritto all’oblio”)
6. In determinate circostanze, può avere il diritto di ottenere la cancellazione dei propri dati personali e noi potremmo essere costretti a procedere con tale cancellazione.
7. Diritto alla limitazione del Trattamento
8. In determinate circostanze, può avere il diritto di ottenere una limitazione al trattamento dei propri dati personali. In tal caso, i relativi dati saranno individuati e potranno essere trattati solo ed esclusivamente per certe finalità.
9. Diritto alla Portabilità dei Dati
10. In determinate circostanze, può avere il diritto di ricevere i Suoi dati personali che ha fornito a Food Pontida S.r.l., in un formato strutturato, abitualmente utilizzato e computerizzato e potrebbe avere il diritto di trasmettere tali dati a un altro ente senza alcuna interferenza da parte nostra.
11. Diritto di opposizione
12. In determinate circostanze, può avere il diritto di opporsi in qualsiasi momento, sulla base di motivazioni connesse alla Sua particolare situazione, o nel caso in cui i dati personali venissero trattati per finalità di marketing diretto, al trattamento dei Suoi dati personali daparte di Food Pontida S.r.l., la quale conseguentemente non potrebbe più proseguire con il trattamento di tali dati.
Inoltre, nel caso in cui i Suoi Dati Personali dovessero essere utilizzati per finalità di marketing diretto, l’Interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali per tale finalità di marketing, compresa la profilazione nei limiti in cui la stessa sia collegata a tale finalita di marketing diretto. In tal caso i Suoi Dati Personali non saranno più trattati da Food Pontida S.r.l. per tale finalità.